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Perguntas Frequentes

Expedição Segura

Quanto tempo demora a entrega?

As entregas demoram entre 7 a 14 dias úteis após a confirmação da encomenda. Todas as encomendas incluem número de rastreio para acompanhares em tempo real.

O envio é rastreável?

Sim. Assim que a tua encomenda for enviada, recebes um código de rastreio para acompanhares cada etapa até à entrega.

Pagamentos

Quais são os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos cartão de crédito/débito e PayPal, todos 100% seguros e encriptados.

O meu pagamento é seguro?

Sim. Utilizamos sistemas de proteção avançada para garantir total segurança em todas as transações.

Devoluções & Garantia

Posso devolver o meu produto?

Sim. Tens 15 dias após a entrega para devolver ou trocar, sem complicações.

Os produtos têm garantia?

Sim. Todos os nossos produtos têm 12 meses de garantia contra defeitos de fabrico.